Защо студеното яйце на закуска оставя по-силно впечатление от най-модерно декорираната стая. Повечето хотелиери инвестират време и средства в обзавеждане, интериор и реклама. Малцина обаче осъзнават, че впечатлението от престоя понякога се определя от нещо толкова обикновено като едно варено яйце. Наскоро холандски турист ми помогна да си припомня именно това. Докато обсъждахме няколко хотела, […]
Комфортната баня води до отлични отзиви
Може би темата за банята ви омръзна, но няма да спра да пиша и да ви обръщам внимание на тази изключително важна част от престоя на вашите гости. Както и няма да спра да се възмущавам от ниското качество на комфорт в масовите хотелски бани в България. И не с цел да соча някого с […]
Домашно ли е или не?
Провокирана от поредната абсурдна “домашна” торта, която ми сервираха в Ивайловград, реших да напиша тази статия. През 2025 години стават 20 години, откакто се занимавам професионално с туризъм в България. 20 години, в които работя като туроператор, хотелиер, ресторантьор и консултант в сферата на туризма. Нагледала съм се на доста абсурдни ситуации, свързани с предлагането […]
Пет стъпки към перфектната баня за гости
В статията “Детайлите – ключ към удобството” съм споменала някои важни моменти, които да предвидите, когато планирате своята къща за гости. Тук синтезирам всичко в една статия, посветена само на банята. 1. Суха и мокра част На първо място, винаги и още при планирането на пространството, мислете за разделяне на банята на суха и мокра […]
Селски туризъм – да и не
През април 2022 посетих района на горното течение на Арда или селата Смилян, Могилица и Арда. Отседнахме в къща за гости в Могилица. Преди да я изберем, проучихме и други възможности за настаняване в къщи за гости. Като цяло установих, че развитието на частния бизнес и по-точно селския туризъм в този край е доста базово. […]
5 основни ключа за добра комуникация
В света на съвременните технологии комуникацията с клиента е от изключителна важност за успеха на вашия бизнес. И тук ще обърна по-специално внимание на онлайн комуникацията. Ако сте създали фейсбук страница, в която никога нищо не публикувате (освен първоначално качената информация) или сте направили сайт, в който сте копирали текстове от интернет и не сте […]
5-те задължителни “трябва да имам”
Всяка къща за гости има своите плюсове и минуси, свързани с местоположение, ниво на замърсеност на околната среда в района или състояние на пътищата. Това са фактори, които не зависят от нас и върху които не можем или можем минимално да въздействаме. Не трябва обаче да правим компромис с това, което зависи от нас. В […]
Луксозен туризъм – съвременен прочит
Дейвид живее в Амстердам – град с близо 900 000 души население, делящи територия от 219 кв.км. или около 4000 човека на кв.км. Живее в апартамент oт 42 кв.м, в стандартна кооперация с още 4-ма съседи. Става рано сутрин, хваща метрото, за да отиде на работа, прекарва 8 часа в сградата на компанията, за която работи. […]